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Domande Frequenti

D: Per l´installazione di queste strutture è necessario richiedere un permesso al comune?

R: Per quanto riguarda le autorizzazioni da chiedere al comune per l´installazione di questo tipo di strutture, la normativa non è univoca, ma varia in base al comune di residenza; alcuni comuni, infatti non richiedono permessi particolari e permettono l´istallazione di queste casette fino ad una certa metratura, altri invece richiedono la presentazione di una DIA o permessi edilizi. Le consiglio di contattare direttamente il Suo comune per avere maggiori chiarimenti.

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D: E´ possibile effettuare il ritiro presso la vostra azienda?

R: Si, è possibile effettuare il ritiro della merce direttamente presso la nostra azienda; gli orari di apertura del magazzino sono i seguenti: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:00.

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D: Avete un esposizione di queste casette?

R: Le confermo che presso la nostra azienda abbiamo un´ampia esposizione con alcuni modelli di casetta. I nostri orari di apertura per l´esposizione sono dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 18:30.

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D: Serve una base per posizionare queste strutture?

R: Per il posizionamento di queste casette serve una base solida e livellata; solitamente si utilizza o una base in cemento o una in mattonelle autobloccanti. La cosa importante è che non siano posizionate direttamente su terra o prato

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D: Come avviene lo scarico della merce? Veniamo avvisati prima della consegna?

R: Il giorno precedente alla consegna, il corriere provvede a contattare il cliente per avvisarlo, in modo che si organizzi per la ricezione della merce. Nel caso in cui il pacco non superi una lunghezza di 250 cm, la consegna viene effettuata con camion munito di sponda idraulica e la merce viene scaricata nel punto più vicino raggiungibile con il mezzo; nel caso in cui il pacco superi di 250 cm il cliente dovrà aprire il pacco e scaricarlo a mano.

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D: Quali sono i tempi di consegna?

R: i tempi di consegna variano in base al tipo di pagamento scelto. Se si sceglie di pagare con Paypal o carta di credito la visualizzazione è immediata, per cui, entro 48 ore lavorative la merce viene spedita e consegnata in 4-5 giorni lavorativi. Per le isole o le zone disagiate potrebbe volerci 3-4 giorni in più.

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1) D: Con quale vernice vanno impregnate le casette?

R: Per verniciare queste casette noi consigliamo di utilizzare un impregnante ad acqua o cerato. Questi tipi di impregnante infatti, al contrario delle vernici, permette al legno di traspirare evitando che si sfogli. Inoltre per garantire un´ottima protezione nel tempo, basta riverniciarla dopo un anno utilizzando lo stesso tipo di prodotto.

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